2022年5月20日，川投舒适之家•颐康养老中心四位长者代表给川投佳友物业颐康养老物业服务中心送来了写有“爱老敬老，服务周到”的锦旗。一面锦旗，一句感谢是对物业人的鼓舞，是养老院长者对物业工作的肯定，更是与业主深厚情谊的见证。
自2021年10月川投佳友物业颐康养老中心物业服务中心入驻至今，短短几个月时间，经历了磨合期，物业服务工作越发顺利。特别是3月23日起，根据政府疫情防控要求，老年人作为易感高危群体，养老院正式实施封闭式管理，物业服务中心所有员工在接到通知后，全员到岗配合养老院开始了封闭式物业服务工作。
秩序维护门岗员工严格按照封闭式管理要求对入院人员进行委婉回拒，对货物、药品等生活必须品严格消毒。对工作人员进出严格落实体温检测、扫码、量码、登记、出具48小时内核酸报告等措施。家属探视在规定时间，规定区域采取不直接见面的方式。尽量减少人员流动和聚集，加强高频接触区域部位的消毒消杀。保洁员工每天完成院内外3次喷洒消毒，对长者房间依次进行清扫消毒。由于长期的封院可能导致院内老年人心理失衡、焦虑担忧等不良情绪，物业服务中心在完成日常工作后，协助养老院对老年人进行安抚、配合厨房端送水果、茶饮，鼓励所有长者积极参加养老院开展的健身活动、趣味活动。每一位川投佳友物业人全身心的投入到各自的岗位中，履职尽责守护着养老院每一位长者的身心健康。
在这样的特殊时期“封院不封情”，川投佳友物业服务中心的员工与养老院的同事、长者共同努力响应政府部门疫情防控要求，竭尽全力筑起疫情防控严密防线的同时，用心用情服务老人，建立了醇厚的情谊，积极传播着抗疫正能量。
这面锦旗，凝聚着川投佳友物业人的默默付出和坚守，我们将继续全心全意为业主服务，用细节打动业主，用真情实意感动业主，让每一位业主真切地感受到来自川投佳友物业人细致入微的专业服务品质。
